Хотя большая часть работы по раскрытию информационных операций была проделана академическими кругами и частными компаниями, занимающимися исследованиями угроз безопасности, международное гражданское общество сыграло заметную роль в раскрытии информационных операций. Опять же, благодаря своей роли в содействии сотрудничеству между членами потенциально разрозненных групп, организации гражданского общества часто лучше всего подходят для выявления новых кампаний, нацеленных на уязвимые группы, которые в противном случае могли бы быть невидимыми, а также для мобилизации ответных мер.
Highlight
В Украине такие группы, как StopFake, разработали методы цифрового воздействия, отчетности и привлечения внимания общественности к кампаниям, а такие группы, как Texty в сотрудничестве с NDI для разработки карт сетей, контента и критических тенденций в этом контексте.
Лаборатория цифровой криминалистики (DFRLab) в Вашингтоне, например, выявила ряд скоординированных информационных операций, многие из которых предназначены для дискредитации выборов. За месяц DFRLab опубликовал работу, раскрывающую различные формы информационных операций в Украине , Грузии и Нигерии. Прошлые работы, посвященные Бразилии, Колумбии, Мексике, Сальвадору, Эквадору и Боливии продвинулись в понимании источников дезинформации в Латинской Америке. Эти расследования имеют решающее значение для информирования о работе в связи с честностью выборов. Внутренние группы также играют решающую роль. В Колумбии такие группы, как Silla Vacía, Linterna Verde и Liga Contra Silencio, работали над исследованием онлайн-пространства как в открытых сетях, таких как Facebook и Twitter, так и в более закрытых, например, в WhatsApp,во время выборов, референдума о мирном процессе и других политических событий. В качестве конкретного примера того, как гражданские группы могут выявлять появляющиеся вредоносные легенды и связывать их с интересами граждан в более широком смысле, организация Linterna Verde сосредоточила внимание на онлайн-дискурсе, посвященном женщинам-кандидатам от Фонда свободы прессы ( Fundación para la Libertad de Prensa или FLIP ) и о том, как дезинформация о женщинах распространяется в Интернете в контексте президентских выборов 2018 года.
Highlight
Хотя эта область по своей природе очень доступна, многие ресурсы, на которые опираются исследователи цифровой криминалистики, включая руководства для начинающих, часто доступны только на английском или ограниченном наборе языков, и не являются широко известными.
Highlight
В качестве конкретного примера того, как гражданские группы могут выявлять появляющиеся вредоносные легенды и связывать их с интересами граждан в более широком смысле, организация Linterna Verde сосредоточила внимание на онлайн-дискурсе, посвященном женщинам-кандидатам от Фонда свободы прессы (Fundación para la Libertad de Prensa или FLIP) и о том, как дезинформация о женщинах распространяется в Интернете в контексте президентских выборов 2018 года.
Опять же, это раннее предупреждение и ответные меры важны не только для защиты уязвимых групп, которые являются объектами этих новых кампаний, но и для мобилизации ответных мер таким образом, чтобы поддерживать честность более широкой информационной экосистемы, в том числе для членов групп, которые не обязательно являются маргинализированными.
Усилия по цифровой криминалистике также подкрепляются со стороны низовых организаций гражданского общества, и имеются свидетельства их воздействия. Например, за несколько дней до выборов 2019 года в Молдове, Facebook удалил более 100 учетных записей и страниц, продвигающих дезинформацию и выявленных группой гражданского общества Trolless. Организация Internews также разработала методы отслеживания слухов в контексте, начиная с Либерии в 2014 году, которые встроены в подробную методологию: это часть учебной коллекции ресурсов для обучения дезинформации и другим проблемам в медиа-среде. Однако предстоит проделать большую работу, чтобы местные группы гражданского общества получили доступ к экспертным знаниям в области цифровой криминалистики и средствам мониторинга СМИ, которые помогают исследователям выявлять проблемы. Организацией NDI разработано руководство по Аналитике данных для мониторинга социальных сетей, которое переведено на арабский, португальский и испанский, отчасти чтобы восполнить этот пробел в исследовательском сообществе. Дополнительные примеры доступны в базе данных вмешательств Intervention.