1.1 ما هي الأبعاد الجنسانية للمعلومات المضللة؟

تقاطع التحديات المتعلقة بسلامة المعلومات والمسائل الجنسانية معقد ودقيق. وهو لا يشمل فقط الطرق التي يتم بها توظيف المسائل الجنسانية في حملات المعلومات المضللة المتعمدة، بل يشمل أيضًا الطرق التي يتم بها تداول المعلومات المضللة ذات البُعد الجنساني وخطاب الكراهية في بيئة المعلومات والتي غالبًا ما تعززها الجهات الفاعلة الخبيثة لاستغلال الانقسامات الاجتماعية القائمة لتحقيق مكاسب شخصية أو سياسية. يُشار إلى هذا التقاطع بين التحديات المتعلقة بالمسائل الجنسانية وسلامة المعلومات على أنه "معلومات مضللة ذات بُعد جنساني" في هذا القسم.

تتضمن المعلومات المضللة ذات البُعد الجنساني محتوى زائف أو مضلل أو ضار يستغل التفاوتات الجنسانية أو يستشهد بالتنميطات والمعايير الجنسانية، بما في ذلك استهداف أفراد أو مجموعات معينة؛ ويشير هذا الوصف إلى محتوى الرسالة.  ولكن بعيدًا عن المحتوى الجنساني، فإن الأبعاد المهمة الأخرى للمعلومات المضللة ذات البُعد الجنساني تتضمن: من ينتج وينشر المحتوى الإشكالي (جهة فاعلة)؛ وكيف وأين يتم مشاركة المحتوى الإشكالي وتعزيزه، ومن يمكنه الوصول إلى التكنولوجيات والفضاءات الرقمية المعينة (طريقة النشر)؛ ومن هو الجمهور الذي يتلقى المحتوى الإشكالي أو يستهلكه (مترجم)؛ وكيف يؤثر إنشاء ونشر واستهلاك المحتوى الإشكالي على النساء والفتيات والرجال والفتيان والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية والهويات الجنسية المتنوعة، فضلًا عن التأثيرات الجنسانية لهذا المحتوى على الجماعات المحلية والمجتمعات (خطر)1.  

ومن خلال تقسيم الأبعاد الجنسانية للتحديات المتعلقة بسلامة المعلومات إلى الأجزاء المكونة لها - الجهة الفاعلة، والرسالة، وطريقة النشر، والمترجمين، والمخاطر - يمكننا أن نحدد على نحو أفضل نقاط التدخل المختلفة حيث يمكن للبرامج المراعية للمسائل الجنسانية أن تُحدث تأثيرًا². 

نوضح أدناه الطرق التي تؤثر بها المسائل الجنسانية على كل جزء من هذه الأجزاء الخمسة المكونة للمعلومات المضللة وخطاب الكراهية والمعلومات الفيروسية الخاطئة.

الرسم: تعزيز المعلومات الفيروسية الخاطئة وخطاب الكراهية من خلال الأفراد أو      المعلومات المضللة المنسقة، المؤسسة الدولية للأنظمة الانتخابية (2019)

أ. 1.2 الجهة الفاعلة

وكما هو الحال بالنسبة للأشكال الأخرى من المعلومات المضللة ، فإن منتجي ومشاركي رسائل المعلومات المضللة التي لها تأثيرات جنسانية صريحة قد تكون مدفوعة بالإيديولوجية أو بنية أوسع لتقويض التماسك الاجتماعي، أو الحد من المشاركة السياسية، أو التحريض على العنف، أو زرع عدم الثقة في المعلومات والديمقراطية لتحقيق مكاسب سياسية أو مالية. قد يكون الأشخاص المعرضون لأن يصبحوا مرتكبي معلومات مضللة ذات بُعد جنساني من الجهات الفاعلة الوحيدة أو الجهات الفاعلة المنسقة، وقد يكونون من الأيديولوجيين أو أعضاء الجماعات المتطرفة أو المجموعات الهامشية أو يسعون فقط لتحقيق مكاسب مالية (مثل الأفراد العاملين كمتصيدون). واستنباطًا من مجال العنف الجنساني، فإن بعض عوامل الخطر التي قد تسهم في قدرة الشخص على ابتكار ونشر خطاب الكراهية والمعلومات المضللة التي تستغل المسائل الجنسانيه، قد تشمل ما يلي:

• على المستوى الفردي: المواقف والمعتقدات؛ والتعليم؛ والدخل؛ والتوظيف؛ والعزلة الاجتماعية
• وعلى مستوى المجتمع المحلي: الفرص الاقتصادية المحدودة؛ وتدني مستويات التعليم؛ وارتفاع معدلات الفقر أو البطالة
• وعلى المستوى المجتمعي: الذكورة السامة أو توقعات هيمنة الذكور والعدوان والتسلط؛ والقيم المجتمعية المتباينة؛ والإفلات من العقاب على العنف ضد المرأة؛ والمؤسسات الأبوية

يمكن للتدخلات التحويلية الجنسانية، التي تسعى إلى تعزيز المساواة بين الجنسين والمفاهيم الصحية للذكورة وتعزيز الدعم الاجتماعي وتشجيع بناء العلاقات وزيادة التعليم وتنمية المهارات، أن تبني عوامل وقائية ضد تحول الأفراد إلى مرتكبي نشر خطابات كراهية جنسانية ومعلومات مضللة. وبالمثل، فإن التدخلات التي تسعى إلى تعزيز التماسك الاجتماعي والسياسي، وبناء الفرص الاقتصادية والتعليمية في المجتمع، وإصلاح المؤسسات والسياسات والأنظمة القانونية يمكن أن تسهم في هذه العوامل الوقائية.  وبالإضافة إلى تحديد التدخلات لمنع الأفراد من أن يصبحوا مرتكبي معلومات مضللة، يجب على الممارسين أيضًا أن يعترفوا بالمناقشات المعقدة حول مزايا معاقبة الجهات الفاعلة على ارتكاب نشر معلومات مضللة وخطابات كراهية.  

وتجدر الإشارة إلى أن الدراسة الحالية لم تحدد أي أبحاث أو برامج تحقق في الدور الذي يمكن أن تضطلع به المرأة كمرتكبة للمعلومات المضللة.  في حين أنه من المعروف على نطاق واسع أن الغالبية العظمى من مرتكبي العنف الجنساني هم من الرجال، فإن الباحثين لا يعرفون حتى الآن ما يكفي من المعلومات عن الأفراد الذين يؤلفون معلومات مضللة وينشرونها لفهم ما إذا كانت المرأة جهة فاعلة منتشرة وإلى أي مدى أو تحت أي ظروف.  وعند النظر في دوافع وعوامل الخطر لدى الجهات الفاعلة التي ترتكب جريمة المعلومات المضللة، من المهم أن نفهم أولًا من هي تلك الجهات الفاعلة.  وهذا مجال يتطلب المزيد من البحث.

ب. رسالة

ركز الباحثون والممارسون العاملون في تقاطع التحديات المتعلقة بالمسائل الجنسانية وسلامة المعلومات بشكل كبير على الأبعاد الجنسانية لرسائل المعلومات المضللة. وقد تم الاعتراف بإنشاء ونشر وتوسيع المحتوى الجنساني الكاذب أو المضلل أو الضار والتحقيق فيه أكثر من جوانب المعلومات المضللة الأخرى. يشتمل المحتوى الجنساني لحملات المعلومات المضللة عادة على رسائل تدعي:

• الهجوم المباشر على النساء والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية المتنوعة والهويات الجنسانية والرجال الذين لا يلتزمون بالمعايير التقليدية "للذكورة" (كأفراد أو كمجموعات)
• استغلال الأدوار والقوالب النمطية للجنسين، وتفاقم المعايير وأوجه عدم المساواة بين الجنسين، وتعزيز التباين، وزيادة التعصب الاجتماعي بشكل عام، وتعميق الانقسامات المجتمعية القائمة

هناك العديد من الأمثلة على المعلومات المضللة في شكل هجمات مباشرة على النساء، والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية والهويات الجنسانية المتنوعة، والرجال الذين لا يتوافقون مع المعايير التقليدية "للذكورة" على الإنترنت. ويمكن أن يشمل ذلك الاستعارات الجنسية، والقوالب النمطية، والمحتوى الجنسي (مثل التزييف العميق الجنسي أو التوزيع غير التوافقي للصور الحميمية³).  وبعض هذه الحالات، مثل تلك التي تستهدف مرشحين سياسيين بارزين وقادة أو نشطاء أو مشاهير، معروفة جيدًا، وقد حظيت باهتمام الرأي العام والتغطية الإعلامية. 

ولكن على الرغم من أن بعض حالات الهجمات هذه التي تستهدف شخصيات بارزة قد تكون معروفة للجمهور، فإن العديد من الحالات الأخرى من مثل هذه الهجمات الجنسانية تحدث على الإنترنت بطريقة عامة للغاية وشائعة بشكل مدهش. في عام 2015 ، أشار تقرير صادر عن الفريق العامل المعني بالمسائل الجنسانية التابع للجنة النطاق العريض للتنمية الرقمية التابع للأمم المتحدة إلى أن 73 بالمائة من النساء تعرضن أو واجهن شكل من أشكال العنف على الإنترنت أو تعرضن له، وأن 18 بالمائة من النساء في الاتحاد الأوروبي قد تعرضن لشكل من أشكال العنف الخطير على الإنترنت في أعمار لا تتجاوز 15 عامًا.  ووجدت الدراسة التي أجراها "مركز بيو للأبحاث" عام 2017، باستخدام عينة تمثيلية على المستوى الوطني من البالغين في الولايات المتحدة، أن 21 بالمائة من الشابات (تتراوح أعمارهن بين 18 و 29 عامًا) أبلغن عن تعرضهن للتحرش الجنسي على الإنترنت.   وفي تقرير صدر مؤخرًا عام 2020 عن حالة الفتيات في العالم، أبلغت منظمة "الرابطة الدولية للتخطيط" عن النتائج المستخلصة من دراسة استقصائية أجريت على أكثر من 14000 فتاة وشابة تتراوح أعمارهن بين 15 و 25 عامًا في 22 بلدًا. وخلصت الدراسة الاستقصائية إلى أن 58 في المائة من الفتيات ذكرن أنهن يتعرضن لشكل من أشكال المضايقة على الإنترنت في وسائل الإعلام الاجتماعي، حيث أفاد 47 في المائة من هؤلاء المجيبين أنهن تعرضن للتهديد بالعنف البدني أو الجنسي.  ويُعزين المضايقات التي واجهنها إلى كونهن مجرد فتاة أو شابة على شبكة الإنترنت (إضافة إلى مسائل العرق أو الإعاقة أو الهوية المثلية)، أو رد الفعل العنيف على عملهم والمحتوى الذي ينشرونه إذا كانوا ناشطين أو أفراد صريحين، "خاصة فيما يتصل بمسائل المرأة أو المساواة بين الجنسين".  ولا يتم الحديث عادة عن هذه الهجمات المباشرة على أنها غير عادية أو مفاجئة؛ بل إن خطر وقوع هجمات جنسانية على الإنترنت كثيرا ما يعتبر خطرًا يجب أن تتوقعه النساء والفتيات عند اختيارهن المشاركة في الفضاء الرقمي، أو—في حالة النساء الناشطات سياسيًا— "تكلفة" ممارسة السياسة.

تتسم ملامح بيئة المعلومات الرقمية جزئيًا بهذا النوع من الإساءة، وقد أصبحت هذه التجارب متوقعة إلى حد كبير من جانب النساء والفتيات ويتغاضي عنها المجتمع. وعلى الرغم من عدم الإبلاغ عن هذا المحتوى في كثير من الأحيان، عندما يقدم الناجون أو المستهدفون من هذه الهجمات شكاوى إلى سلطات إنفاذ القانون وشركات التكنولوجيا ومنصات التواصل الاجتماعي أو غيرها من السلطات، فإن مخاوفهم غالبًا ما تظل بلا حل. وعادة ما يُقال لهم أن المحتوى لا يفي بمعايير الملاحقة الجنائية أو معيار إساءة المعاملة الذي تغطيه مدونة قواعد السلوك الخاصة بالمنصة، أو يُنصح بفرض رقابة على أنفسهم، أو عدم الاتصال بالإنترنت (أو، في حالة القاصرين، نزع أجهزة بناتهم)، أو إخبارهم أن التهديدات غير ضارة.

إلى جانب تطوير ونشر الهجمات الجنسانية المباشرة ضد الأفراد أو الجماعات، قد تستغل الجهات الفاعلة في مجال المعلومات المضللة المسائل الجنسانية كتغذية لمحتوى إضافي. وقد يستغل هذا المحتوى الأدوار والقوالب النمطية الجنسانية، مما يؤدي إلى تفاقم المعايير وعدم المساواة بين الجنسين، ويفرض التباين، ويزيد بشكل عام من التعصب الاجتماعي، ويعمق الانقسامات المجتمعية القائمة. ومن الأمثلة على ذلك المحتوى الذي يمجد السلوك الذكوري المبالغ فيه لدى القادة السياسيين، ويؤنث المعارضين السياسيين الذكور، ويصور النساء باعتبارهن غير مؤهلات لقيادة أو تقلد المناصب العامة على أساس القوالب النمطية والقواعد الجنسانية، ويشارك في اصطياد المثليات، ويخلط بين الحقوق النسوية وحقوق الشواذ والهجمات على العائلات "التقليدية"، ويعرض حالات استقطابية (حقيقية أو ملفقة) للنشاط النسوي والشواذ أو من الإجراءات المعادية للمرأة والمناهضة للشواذ والمثليات لتأجيج رد الفعل العنيف أو الخوف. ويمكن أن يكون هذا النوع من المحتوى أكثر دقة من الهجمات المباشرة وبالتالي أكثر مقاومة للتدخلات البرنامجية.

ج) 1.4 طريقة النشر

على الرغم من أن خطاب الكراهية الجنساني، والمعلومات المضللة الفيروسية، والمعلومات المضللة ليست تحديات جديدة أو رقمية حصرية، فقد أتاحت أدوات التكنولوجيا ووسائل الإعلام الاجتماعي الوصول إلى المعلومات المضللة وتأثيرها على نطاق أوسع وشجعت هؤلاء الأفراد الوحيدين والجهات الفاعلة الأجنبية أو المحلية التي تصوغ هذه الرسائل وتنشرها. من خلال إلقاء الضوء على نطاق المحتوى الضار الموجود بالفعل في بيئة المعلومات، يمكن لحملات المعلومات المضللة المصممة للاستفادة من الانقسامات الاجتماعية الحالية والتحيزات أن تنشر مجموعة من التقنيات الخادعة لتعزيز خطاب الكراهية الجنساني لجعل هذه التحيزات الجنسية تبدو منتشرة وسائدة على نطاق أوسع مما هي عليه.

ويمكن أن يكون لخطاب الكراهية والمعلومات الخاطئة على أساس جنساني تأثير هائل حتى في حالة عدم وجود حملة معلومات مضللة منسقة، حيث يتم تداول هذا المحتوى في مجال المعلومات الرقمية من خلال المشاركة العضوية.  وفي حين أن جزءًا كبيرًا من هذا المحتوى يتم توليده وتعميمه في مجالات الفضاء الرقمي الرئيسية، هناك أيضًا شبكة قوية من المساحات الافتراضية التي يهيمن عليها الذكور، والتي يُشار إليها أحيانًا بشكل جماعي باسم " مانوسفير،" حيث يمكن لهذه الرسائل الجنسانية أن تحشد قواعد كبيرة من الدعم قبل القفز إلى منصات وسائل الإعلام الاجتماعي الرئيسية.  يشمل "مانوسفير" المدونات على الإنترنت ولوحات الرسائل والصور التي تستضيف مجموعة متنوعة من منشئي المحتوى والجمهور المجهولين المعادين للنساء والعنصريين والمعادون للسامية والمتطرفين ( تتقاطع "حقوق الرجال" و "العزوف غير الطوعي" وغيرها من المجتمعات المعادية للمرأة مع حركة "اليمين المتطرف" في هذه الأماكن)⁴.

وبمرور الوقت، وضع مجتمع الرجال الذين يشاركون في هذه المجالات الإعلامية استراتيجيات فعالة للحفاظ على تداول هذه الرسائل و تسهيل انتشارها من المنتديات الرقمية المجهولة مع القليل من الإشراف إلى وسائل الإعلام الرئيسية (الاجتماعية والتقليدية) . ووجد الأفراد الذين يرغبون في نشر هذه الرسائل الضارة طرقًا للتحايل على الإشراف على المحتوى (مثل استخدام الميمات أو الصور الأخرى، التي هي أكثر صعوبة لآليات الإشراف على المحتوى للكشف عنها)، كما طوروا تكتيكات لضخ هذا المحتوى في بيئة المعلومات الأوسع نطاقاً ونشر هجمات منسقة ضد أهداف محددة (أفراد أو منظمات أو حركات).

وهذا جزئيًا ما يجعل المسائل الجنسانية أداة جذابة للجهات الفاعلة في مجال المعلومات المضللة. يوفر "مانوسفير" جماهير جاهزة مستعدة للتلاعب والتنشيط في خدمة عملية تأثير على نطاق واسع ، وهذه المجتمعات لديها مربع أدوات من التكتيكات الفعالة لنشر وتعزيز المحتوى الضار عند استعداد.  وتشمل إستراتيجية المعلومات المضللة المعروفة تسلل مجموعات التقارب الحالية للحصول على الثقة الجماعية والمحادثات الجماعية الجديدة بمحتوى يهدف إلى تعزيز هدف الجهات الفاعلة في مجال المعلومات المضللة. إذا تلاعبت الجهات الفاعلة في مجال المعلومات المضللة بهذه المجتمعات المعادية للمرأة، فقد تنجح في تحويل طاقات "المانوسفير" ضد خصم سياسي، ودعم مجموعة المتصيدون مع أفراد المجتمع المستعدين للقيام بعملهم مجانًا.

د) المترجمون

المعلومات المضللة التي تستهدف النساء والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية المتنوعة والهويات الجنسانية بوصفهم مترجمين أو مستهلكين أو متلقين للمعلومات المضللة هي تكتيك يمكن أن يؤدي إلى تفاقم الانقسامات المجتمعية القائمة - على الأرجح بطرق تعود بالنفع على منشئي هذه الرسائل وناشريها سياسيًا أو ماليًا. يمكن أن يشمل ذلك استهداف النساء والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية المتنوعة والهويات الجنسانية بمعلومات مضللة تهدف إلى استبعادهم من الحياة العامة أو السياسية (على سبيل المثال، في جنوب إفريقيا، نشر معلومات كاذبة بأن الأشخاص الذين يضعون أظافر مزيفة أو طلاء أظافر لا يمكنهم التصويت في الانتخابات). وفي حالات أخرى، قد يكون استهداف هذه الجماعات بمعلومات مضللة جزءًا من حملة أوسع لتشكيل نقاشات استقطابية وتوسيع الفجوات الأيديولوجية. فعلى سبيل المثال، قد تؤدي حملات المعلومات المضللة إلى تأجيج آراء النسويات وأنصار حقوق المرأة والشواذ، فضلاً عن آراء المناهضين للمرأة والمعارضين للمساواة بين المرأة والشواذ. وقد تؤدي المعلومات المضللة التي تستهدف النساء والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية المتنوعة والهويات الجنسانية كمترجمين للمعلومات المضللة إلى تعزيز أو تشويه وجهات النظر المتباينة لتقويض التماسك الاجتماعي.

ه) 1.6 المخاطر

أدى انتشار التكنولوجيا ووسائل الإعلام الاجتماعي إلى لفت الانتباه إلى الأضرار التي تلحق بالمرأة بوجه خاص بتحديات سلامة المعلومات، بما في ذلك حملات المعلومات المضللة. وبغض النظر عن الدوافع الفردية للجهات الفاعلة التي تعمل على إنشاء ونشر خطاب الكراهية والمعلومات المضللة جنسانيًا، فإن التأثيرات الجنسانية للمعلومات المضللة هي نفسها عادةً:

• استبعاد النساء والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية المتنوعة والهويات الجنسانية من السياسة والقيادة وغير ذلك من الأدوار البارزة في المجال العام من خلال إضعافهم وتمييزهم وإسكاتهم؛ و
• تقوية الهياكل المؤسسية والثقافية الأبوية الضارة والمتباينة.

أصبح المحتوى والرسائل الضارة ذات البُعد الجنساني التي تسعى إلى ردع المرأة عن دخول المجالات السياسية واستغلال الانقسامات الاجتماعية جزءًا متوقعًا، وفي بعض الحالات مقبولًا، من المشهد الرقمي. وهناك أيضًا تأثيرات جنسانية ضمنية لأي شكل من أشكال حملات المعلومات المضللة، حيث قد تكون النساء المتصفحات أو المترجمات لأي محتوى كاذب وإشكالي. كذلك قد يكون للمعلومات المضللة تأثير غير متناسب على النساء والفتيات بسبب عوامل مثل انخفاض مستويات التحصيل العلمي، والتثقيف الإعلامي والمعلوماتي، والثقة بالنفس، وشبكات الدعم الاجتماعي، فضلًا عن انخفاض فرص المشاركة في البرامج المصممة لبناء القدرة على مواجهة المعلومات المضللة بسبب عوامل مثل المعايير الثقافية ومسؤوليات الأسرة والرعاية المنزلية. هذه ليست سوى عينة صغيرة من العوامل التي من يحتمل أن تتسبب في تأثر النساء والفتيات بشكل غير متناسب بالمعلومات المضللة، وتنتج عن أوجه عدم المساواة بين الجنسين على نطاق أوسع، مثل عدم المساواة في الوصول إلى الموارد والتحكم فيها، واتخاذ القرار، والقيادة، والسلطة. لهذا السبب، يجب أن تعالج البرمجة الفعالة لمكافحة المعلومات المضللة جميع جوانب خطر المعلومات المضللة من خلال تصميم وتمويل البرامج التي تراعي على الأقل المسائل الجنسانية والتحول الجنساني على نحو مثالي.

لا تؤثر الأبعاد الجنسانية للمعلومات المضللة على النساء والفتيات فحسب، بل تؤثر أيضًا على الأشخاص ذوي التوجهات الجنسية المتنوعة والهويات الجنسانية، فضلًا عن الأشخاص ذوي الهويات المهمشة والمتداخلة الأخرى. نظرًا لمحدودية الأبحاث والبرامج ذات الصلة، فإن البيانات المتاحة بشأن هذا الموضوع ضئيلة للغاية (وهي مشكلة في حد ذاتها) ، ولكن أفراد مجتمع الشواذ، فضلاً عن النساء والفتيات اللاتي لديهن هويات مهمشة أخرى ، يتم استهدافهن بشكل غير متناسب من خلال المضايقات على الإنترنت والإساءة ومن المحتمل أيضًا من خلال حملات المعلومات المضللة. ومن الضروري النظر في التأثير التفاضلي للمعلومات المضللة على النساء والفتيات والأشخاص ذوي التوجهات الجنسية المتنوعة والهويات الجنسانية اعتمادًا على جوانب أخرى من هويتهم (مثل العرق أو الدين أو الإعاقة). ويمكن استهدافهم بطرق مختلفة في مجال المعلومات الرقمية عن الأفراد الذين لا يشاركون هذه الهويات المهمشة وقد يعانون من عواقب أكبر من حملات المعلومات المضللة.