يلعب المجتمع المدني دورًا حاسمًا ومتنوعًا في البنية التحتية لسلامة المعلومات، ولكن معظم المنظمات العاملة في هذا المجال تعاني من نقص في الموارد وضعف القدرة وغير ذلك من النواحي الناشئة. يحتاج المموّلون والمنفذون إلى الاستثمار في تطوير الخبرات طويل الأجلة على المستوى الشعبي، وفي التعاون الدولي، وفي الاتصالات المحلية إلى العالمية لضمان التصدي للتهديدات المستقبلية لسلامة المعلومات على الفور، وتهيئة بيئة عالمية تصبح فيها المعلومات المضللة وسيلة أقل فاعلية للحرب الهجينة أو المنافسة السياسية أو التدخلات الخبيثة في الخطاب المدني.
التوصيات
تؤدي المنظمات المدنية دورًا رئيسيًا في تحديد الاضطرابات المعلوماتية والاستجابة لها، وخاصة عندما يمكنها اكتساب سمعة جيدة باعتبارها جهات فاعلة مستقلة وموضوعية نسبيًا. ومع ذلك، تأتي هذه المزايا مع المفاضلات، لا سيما إذا كانت دوائرها الانتخابية تميل إلى أن تكون حضرية نسبيًا، أو على درجة عالية من التعليم، أو أكثر ثراءً، أو أكثر اتصالًا بالإنترنت في المتوسط. يجب أن تهتم تصميمات البرامج باستهداف التدخلات للتشجيع على استيعاب المجموعات التي تعاني من نقص في الخدمات.
يمكن أن تحدد نُهج الشبكات والتحالفات لمواجهة المعلومات المضللة، بما في ذلك التعاون الدولي، المزايا النسبية وزيادة الحجم وتحسين تنوع النهج البرامجية.
ومن ناحية أخرى، يجب أن تتضمن البرامج التي تركز على المجتمع المدني تركيزًا معتمدًا على الإدماج، وبشكل أكثر تحديدًا، التداخل، وخاصة في نُهج التحالفات والشبكات. يجب أن يتضمن دعم المجموعات المدنية تحليلًا متميزًا لتحديد التحديات الفريدة التي تواجهها المجموعات ذات الهويات المتداخلة في سياق تاريخي محدد، نظرًا لأن مرتكبي حملات المعلومات المضللة قد يعتمدون على اللامبالاة أو التواطؤ من جانب مجموعات الهوية غير المهمشة. ويزداد احتمال العمل الجماعي عندما تدرك هذه المجموعات والأفراد غير المهمشين سياسيًا أن لديهم مصلحة في الدفاع عن حقوق المجموعات الأصغر والأكثر ضعفًا.
قد تنظر المنظمات المدنية في عقد شراكة مع المؤسسات السياسية أو الاجتماعية القائمة لتوسيع نطاق الاستجابات البرامجية للمعلومات المضللة، خاصةً إذا كان لدى المنظمة نفسها جمهور صغير أو محدود. ومن الأمثلة على ذلك الشراكة مع الأنظمة المدرسية لتنفيذ برامج التثقيف الإعلامي.
يجب أن تراعي البرامج التي تعمل في مجال الدعوة، وخاصة المتعلقة بتنظيم الإنترنت أو المنصة، السياق الثقافي المحدد للمناقشات التي تحيط بالمفاضلات بين حرية التعبير والأمن.
يجب أن تأخذ البرامج التي تعمل مع المنظمات المدنية لتنفيذ برامج مكافحة المعلومات المضللة في الاعتبار مكونات التدريب الأمني المخصصة، بما في ذلك الأمن السيبراني وحماية البيانات وخطط الاستجابة للهجمات المعلوماتية والأمن المادي من الانتقام.