4. Códigos de conducta para investigadores, verificadores de datos, periodistas, encargados del monitoreo de medios de comunicación y otros

Updated On
Abr 06, 2021
País Antecedentes
Global La International Fact-Checking Network (Red internacional de verificación de datos) del Poynter Institute ha desarrollado un Código de Principios para que los verificadores de datos lo sigan en todo el mundo, que incluye estándares en torno a la metodología de la práctica. Los grupos son examinados para garantizar que sigan los estándares y aquellos que cumplen los requisitos son admitidos en la red. La red se ha convertido en la base de la iniciativa de verificación de datos de Facebook, entre otras que han proliferado a nivel mundial en contextos que van desde la UE y los EE. UU. hasta países del sur global.

 

Paragraphs

La verificación de datos y otras formas de investigación se describen generalmente en nuestra sección sobre sociedad civil, pero el concepto deriva de los marcos normativos clave en la investigación y los mecanismos éticos para generar confianza en las industrias, las comunidades y la sociedad en su conjunto. La Red Internacional de Verificación de Datos (IFCN, por sus siglas en inglés) del Poynter Center es una red de periódicos, televisión, grupos de medios de comunicación y organizaciones de la sociedad civil que cuentan con la certificación de la IFCN para revisar contenido de maneras que se ajusten a las mejores prácticas internacionales. Básicamente, se trata de garantizar que el proceso y los estándares para la verificación de datos sigan pautas honestas e imparciales y certifiquen que las organizaciones y su personal comprenden y cumplen estas normas. Los estándares de la IFCN se vinculan con estándares periodísticos anteriores para obtener, desarrollar y publicar historias, como el Journalist’s Creed (El credo del periodista) o estándares nacionales de las asociaciones de periodismo. 

Se han desarrollado otros estándares específicamente para periodistas, como The Trust Project, financiado por Craig Newmark Philanthropies. The Trust Project diseñó un sistema de indicadores sobre organizaciones de noticias y periodistas con el fin de garantizar información confiable para el público y fomentar la confianza en el periodismo. Estos indicadores han sido creados para establecer normas que las organizaciones de medios de comunicación y las redes sociales pueden seguir para mantener un estándar de información divulgada. Este grupo se ha asociado con Google, Facebook y Ring para "utilizar los indicadores de confianza en la pantalla y tras bastidores", según su sitio web, y ha recibido el respaldo de más de 200 organizaciones de noticias, como la BBC, El País y el South China Morning Post. Este proyecto también ha sido traducido y replicado en contextos como Brasil, e invita a periodistas y organizaciones de todo el mundo a unirse.

En un proyecto similar, Reporters Without Borders, la Global Editors Network, European Broadcasting Union y Agence France Presse han formado una Journalism Trust Initiative (Iniciativa de Periodismo de Confianza, JTI) similar para crear estándares similares para la ética y la confianza del periodismo. La iniciativa "es un proceso colaborativo de establecimiento de estándares de acuerdo con las pautas del CEN, el Comité Europeo de Normalización", según la explicación de su historia y el proceso en el sitio web del JTI. También financiado por Newmark, a través de un proceso plurianual de múltiples partes interesadas para desarrollar y validar estándares a partir de 2018, la JTI busca crear normas entre los periodistas, promoviendo el cumplimiento dentro de la comunidad de redacción de noticias, particularmente para combatir la desconfianza en el periodismo y la desinformación.

Estándares de la Fact-Checking Network de Poynter International
  • Compromiso con el apartidismo y la equidad
  • Compromiso con la transparencia de las fuentes
  • Compromiso con la transparencia de la financiación y la organización
  • Compromiso con la transparencia de la metodología
  • Compromiso con las correcciones abiertas y honestas

Los estándares de la IFCN comienzan con el apartidismo y la equidad, algo que a menudo es difícil de garantizar en situaciones étnicamente diversas, polarizadas o politizadas. Los grupos de verificación de datos deben comprometerse a seguir el mismo proceso para cualquier verificación de datos que realicen, y sin sesgos hacia el contenido en términos de fuente, tema o autor. Esto asegura que los verificadores de datos sean justos y neutrales. También deben ser transparentes y mostrar sus fuentes y cómo llegaron a su respuesta, y esto debe replicarse y documentarse con el mayor detalle posible. Estos grupos también deben ser transparentes acerca de sus fuentes de financiamiento y cómo están organizados e implementan su trabajo. El personal debe comprender esta transparencia y trabajar para emprender su actividad de esta manera. La metodología que utilizan también debe ser presentada y practicada de manera abierta para que cualquiera pueda comprender o incluso replicar lo que el grupo está publicando. Esto produce una comprensión de un sistema justo y equilibrado para revisar y publicar juicios sobre el contenido. Por último, cuando el grupo se equivoca de forma evidente en algo, debe estar de acuerdo en realizar correcciones rápidas y entendibles.

Los grupos toman cursos y superan pruebas que muestran que sus sistemas y personal conocen los estándares y los implementan en su práctica. Los grupos también publican sus estándares, metodologías e información organizativa y de financiamiento públicamente. El director de la IFCN, Baybars Orsek, describió el proceso:

"Esas organizaciones pasan por un proceso de solicitud minucioso y riguroso en el que participan evaluadores externos y nuestro Consejo Asesor y, en casos positivos, terminan siendo verificadas, y las plataformas, particularmente empresas de redes sociales como Facebook y otras, a menudo utilizan nuestra certificación como un criterio necesario, pero no suficiente para trabajar con verificadores de datos en este momento".

Las organizaciones verificadas que superan estas pruebas se unen a la red, se vinculan con organizaciones asociadas, participan en capacitaciones, colaboran en proyectos y trabajan con otros clientes como verificadores de datos confiables, en particular empresas de redes sociales como Facebook que han contratado verificadores de datos de la red en contextos de todo el mundo. Este concepto se cubre con más detalle en la sección temática de Compromiso específico de la plataforma para la integridad de la información, pero en general, los grupos que trabajan con Facebook tienen sus verificaciones de datos integradas directamente en la aplicación de Facebook, lo que permite que la aplicación muestre las verificaciones de datos junto al contenido. Si bien esta metodología aún está en desarrollo y la eficacia de las verificaciones de datos sigue siendo difícil de confirmar, proporciona un sistema mucho más visible, dinámico y poderoso para aplicarlas. Los grupos que quieran unirse a la red pueden solicitarlo y esto puede ayudar a garantizar que, cuando se inicie un proyecto, tengan una comprensión adecuada y completa del estado del campo y de las mejores prácticas en términos de trabajo de verificación de datos. 

Algunas organizaciones han intentado ampliar los marcos normativos más allá de los periodistas y los verificadores de datos a la sociedad civil en general, con distintos grados de éxito. La Certified Content Coalition (Coalición de contenido certificado) tenía el objetivo de estandarizar los requisitos para un contenido preciso al reunir a varias organizaciones en apoyo de iniciativas para nuevas normas y estándares. Estos grupos consisten en una cohorte de investigación de periodistas, estudiantes, académicos, legisladores, tecnólogos y no especialistas interesados en la misión del programa. El objetivo de la Certified Content Coalition es crear una comprensión generalizada de la información que se difunde al público de una manera que los grupos acuerden en conjunto, permitiendo así un mayor sentido de credibilidad. Finalmente se estancó y su fundador Scott Yates señaló lo siguiente: "Los anunciantes dijeron que querían apoyarlo, pero al final parece que la gente de publicidad estaba más interesada en la percepción de hacer algo que en hacerlo realmente. (En retrospectiva, no es sorprendente)". Este resultado potencialmente resalta los límites de este tipo de iniciativas. 

La Pro-Truth Pledge en general es una organización educativa apartidista sin fines de lucro enfocada en la toma de decisiones basada en hechos científicos. El compromiso es para que políticos y ciudadanos firmen para comprometerse con sistemas políticos veraces a promover hechos y la participación ciudadana. Si bien tiene un alcance potencial mucho más amplio, su aplicación y la medición de su efecto es mucho más desafiante. Sin embargo, al igual que con otras normas, tiene el potencial de aumentar la conciencia pública sobre los problemas de integridad de la información, fomentar la conversación y aumentar potencialmente la confianza en la buena información y el pensamiento crítico sobre la mala.

 

Footnotes

8. Entrevista de Daniel Arnaudo (National Democratic Institute) con Baybars Orsek, Poynter Institute. 2 de julio de 2020.