4. Codes de conduite pour les chercheurs, les vérificateurs de faits, les journalistes, les observateurs des médias et autres

Pays Contexte
Global Le Réseau International de Vérification des Faits du Poynter Institute a élaboré un Code de principes que les vérificateurs des faits doivent suivre dans le monde entier et qui comprend des normes relatives à la méthodologie de la pratique. Les groupes sont contrôlés pour s’assurer qu’ils respectent les normes et ceux qui sont jugés conformes sont admis dans le réseau. Le réseau est devenu la base de l’initiative de vérification des faits de Facebook, parmi d’autres qui ont proliféré à l’échelle mondiale dans des contextes allant de l’UE et des États-Unis aux pays du Sud.

 

Paragraphs

La vérification des faits et les autres formes de recherche sont généralement décrites dans notre section sur la société civile. Toutefois, le concept est dérivé de cadres normatifs clés dans la recherche et de mécanismes éthiques pour renforcer la confiance dans les industries, les communautés et la société dans son ensemble. Le réseau international de vérification des faits (IFCN) du Poynter Center est un réseau de journaux, de télévision, de groupes de médias et d’organisations de la société civile qui sont certifiés par l’IFCN pour examiner le contenu conformément aux meilleures pratiques internationales. Il s’agit essentiellement de garantir que le processus et les normes de vérification des faits suivent des directives honnêtes et impartiales et certifient que les organisations et leur personnel comprennent et se conforment à ces règles. Les normes de l’IFCN sont liées aux normes journalistiques précédentes pour rechercher, développer et publier des articles, tels que le Crédo du journaliste (Journalist’s Creed) , ou les normes nationales des associationsde journalistes.

D’autres normes ont été développées spécifiquement pour les journalistes, commeThe Trust Project, financé par Craig Newmark Philanthropies. Le Trust Project a conçu un système d’indicateurs sur les organes de presse et les journalistes afin de garantir des informations fiables au public et d’encourager la confiance dans le journalisme. Ceux-ci ont été créés pour élaborer des normes que les organisations médiatiques et les réseaux sociaux peuvent suivre afin de maintenir un niveau d’information diffusé. Ce groupe s’est associé à Google, Facebook et Ring pour « utiliser les indicateurs de confiance à l’écran et dans les coulisses », selon leur site Web, et a été approuvé par plus de 200 organisations de presse telles que la BBC, El Pais et le South China Morning Post. Ce projet a également été traduit et reproduit dans des contextes tels que le Brésil, et invite les journalistes et les organisations du monde entier à rejoindre l’initiative.

Dans un projet similaire, Reporters Sans Frontières, le Global Editors Network, l’Union Européenne de Radio-télévision et l’Agence France Presse ont formé une initiative similaire, notamment la Journalism Trust Initiative (JTI) pour élaborer des normes similaires pour l’éthique et la fiabilité du journalisme. La JTI « est un processus collaboratif d’établissement de normes institué conformément aux lignes directrices du CEN, le Comité Européen de Normalisation » selon son explication du processus sur son site Web. Également financée par Newmark, via un processus pluriannuel et multipartite pour développer et valider des normes à partir de 2018, la JTI s’attèle à établir des normes chez les journalistes, en promouvant la conformité au sein de la communauté de rédaction de nouvelles, en particulier pour lutter contre la méfiance à l’égard du journalisme et contre la désinformation.

Normes du Réseau de vérification des faits de Poynter International
  • Un engagement envers l’impartialité et l’équité
  • Un engagement pour la transparence des sources
  • Un engagement pour la transparence du financement et de l’organisation
  • Un engagement pour la transparence de la méthodologie
  • Un engagement envers des corrections ouvertes et honnêtes

Les normes de l’IFCN commencent par l’impartialité et l’équité, ce qui est souvent difficile à garantir dans des situations ethniquement diverses, polarisées ou politisées. Les groupes de vérification des faits doivent s’engager à suivre le même processus pour toute vérification des faits qu’ils effectuent, sans parti pris envers le contenu en termes de source, de sujet ou d’auteur. Cela garantit que les vérificateurs des faits sont justes et neutres. Ils doivent également être transparents et montrer leurs sources et comment ils sont arrivés à leur réponse, et cela devrait être reproductible et documenté, avec autant de détails que possible. Ces groupes doivent également être transparents sur leurs sources de financement et sur la manière dont ils sont organisés et mettent en œuvre leur travail. Le personnel doit comprendre cette transparence et s’efforcer de faire son travail de cette manière. La méthodologie qu’ils utilisent doit également être présentée et pratiquée de manière ouverte afin que chacun puisse comprendre voire reproduire ce que le groupe publie. Cela crée une compréhension d’un système juste et équilibré quant à la révision et l’impression des jugements sur le contenu. Enfin, lorsque le groupe se trompe manifestement, il doit accepter d’émettre des corrections rapides et compréhensibles.

Les groupes suivent des cours et réussissent des tests démontrant que leurs systèmes et leur personnel connaissent les normes et les mettent en œuvre dans leur pratique. Les groupes publient également publiquement leurs normes, méthodologies et informations sur l’organisation et le financement. Le directeur de l’IFCN Baybars Orsek a décrit le processus comme suit :

« Ces organisations passent par un processus de candidature approfondi et rigoureux impliquant des évaluateurs externes et notre conseil consultatif et, dans les cas positifs, finissent par être vérifiées, et les plateformes, en particulier les sociétés de réseaux sociaux comme Facebook et d’autres utilisent souvent notre certification comme une condition nécessaire, mais pas un critère suffisant pour travailler avec les vérificateurs de faits dès maintenant ».

Les organisations vérifiées qui réussissent ces tests rejoignent le réseau, établissent des liens avec des organisations partenaires, participent à des formations, collaborent sur des projets et travaillent avec d’autres clients en tant que vérificateurs de faits de confiance, en particulier des sociétés de réseaux sociaux telles que Facebook qui ont engagé des vérificateurs de faits du réseau dans différents contextes dans le monde entier. Ce concept est traité plus en détail dans la section thématique Engagement spécifique à la plateforme pour l’intégrité de l’information, mais généralement, les groupes de vérifications des faits qui travaillent avec Facebook sont directement intégrés dans l’application Facebook, permettant à l’application elle-même d’afficher les vérifications des faits à côté du contenu. Bien que cette méthodologie soit encore en cours de développement et que l’efficacité des vérifications des faits continue d’être difficile à confirmer, elle fournit un système beaucoup plus visible, dynamique et puissant pour les appliquer. Les groupes qui souhaitent rejoindre le réseau peuvent postuler et cela peut aider à garantir que lorsqu’un projet commence, ils ont une compréhension correcte et complète de l’état du terrain et des meilleures pratiques en termes de travail de vérification des faits. 

Certaines organisations ont tenté d’étendre les cadres normatifs au-delà des journalistes et des vérificateurs de faits à la société civile au sens large, avec des degrés de succès variables. La Certified Content Coalition avait pour objectif de normaliser les exigences pour un contenu précis en réunissant diverses organisations à l’appui d’initiatives pour de nouvelles normes et standards. Ces groupes se composent d’une cohorte de recherche de journalistes, étudiants, universitaires, décideurs, technologues et non-spécialistes intéressés par la mission du programme. L’objectif de la Certified Content Coalition est de créer une compréhension généralisée de l’information diffusée au public d’une manière qui est convenue en collaboration par les groupes, permettant un plus grand sentiment de crédibilité. L’objectif n’a pu être atteint, son fondateur Scott Yates notant, « les annonceurs ont dit qu’ils voulaient le soutenir, mais à la fin, il semble que les publicitaires étaient plus intéressés par la perception de faire quelque chose que par le fait de véritablement faire quelque chose. (à la réflexion, cela n’a rien d’étonnant.) » Ce résultat met potentiellement en évidence les limites de ce genre d’initiatives ». 

Le Pro-Truth Pledge est un en engagement plus large sous la forme d’une organisation éducative apolitique à but non lucratif axée sur la prise de décision factuelle fondée sur la science. L’engagement est que les politiciens et les citoyens signent pour s’engager dans des systèmes politiques fidèles à la vérité afin de promouvoir les faits et l’engagement civique. Bien qu’il ait une portée potentielle beaucoup plus large, son application et la mesure de son effet sont beaucoup plus difficiles. Cependant, comme avec d’autres normes, elle a le potentiel de sensibiliser le public aux problèmes d’intégrité de l’information, de favoriser la conversation et potentiellement de renforcer la confiance dans les bonnes informations et la réflexion critique sur les mauvaises.

 

Footnotes

8. Entretien réalisé par Daniel Arnaudo (National Democratic Institute) avec Baybars Orsek, Poynter Institute. Le 2 juillet 2020.