Plutôt que de surveiller le comportement de certains acteurs, l’écoute sociale est une tentative de mieux comprendre le sentiment, les perceptions erronées ou les récits dominants circulant sur les réseaux sociaux et autres forums en ligne afin d’informer les actions appropriées. Un OGE peut souhaiter mettre en place une écoute sociale pour informer un système de réponse rapide aux incidents ou pour éclairer la planification stratégique et de communication.

Les deux sections suivantes du guide explorent plus en détail deux impacts genrés importants de la désinformation :

• Réduire au silence les femmes personnalités publiques et dissuader les femmes de chercher à jouer un rôle dans la vie publique
• Saper la démocratie et la bonne gouvernance, accroître la polarisation politique et élargir les clivages sociaux

Approches prometteuses des programmes de lutte contre la désinformation sensibles au genre