Plusieurs initiatives de vérification des faits les plus réussies et les plus fiables ont été dirigées par des médias indépendants ou des journalistes qualifiés. Ces acteurs sont les mieux placés pour comprendre comment enquêter de manière approfondie sur un contenu trompeur,des sources fiables et communiquer de manière impartiale sur comment et pourquoi un élément de contenu ou un récit particulier est trompeur. Cependant, c’est aussi un espace dans lequel les organisations de la société civile ont joué un rôle essentiel.
Premièrement, les OSC complètent souvent les initiatives de vérification des faits en agissant comme sources d’information. Lorsque les journalistes n’ont pas une connaissance préalable d’un problème, d’une communauté ou d’une zone géographique faisant l’objet de désinformation, la société civile joue un rôle essentiel soit en aidant les journalistes à réfuter une allégation en partageant leur expertise, soit en identifiant les moyens par lesquels la désinformation a un impact, par exemple, sur les communautés marginalisées . Ce deuxième rôle est particulièrement important dans la mesure où la désinformation cible de manière disproportionnée les questions litigieuses dans la société.
Highlight
En Inde, après que des discours de haine et de désinformation sur WhatsApp ont entraîné des violences et des pertes de vies humaines dans le monde réel, Facebook - la société mère de WhatsApp - a limité la taille des groupes et le transfert des messages. De nombreux gouvernements ont fermé des plateformes de messagerie chiffrée à différents moments. Et même les démocraties avancées ont commencé à exiger - et même à légiférer - pour créer des portes dérobées de cryptage pour les forces de l'ordre.
Deuxièmement, la société civile est moins contrainte que les journalistes en termes de méthodologie et de solutions disponibles, ils disposent d’un plus grand champ pour innover. Par exemple, la propagation de la désinformation sur les applications de messagerie privée cryptées a été un problème qui a causé beaucoup de consternation au point où plusieurs ont plaidé pour la fin pure et simple du .
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De même, en Ukraine, des groupes civiques ont développé des initiatives de vérification des faits pour lutter à la fois contre la propagande russe et contre la désinformation nationale.
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VoxUkraine est une plateforme de médias numériques à but non lucratif axée sur les questions économiques. Dans le cadre de ses services, qui comprennent également des recherches, des rapports analytiques, du journalisme explicatif et des initiatives d’éducation économique, son service VoxCheck fait appel à une équipe d’experts pour vérifier les déclarations publiques des politiciens sur les questions économiques. L’orientation citoyenne et non lucrative de ces médias présente plusieurs avantages ; ces initiatives de vérification des faits se situent dans le cadre d’initiatives plus vastes axées sur la promotion des droits, le journalisme, l’éducation du public et l’éducation aux médias. De plus, en tant que médias numériques, ils sont largement capables de conserver une plus grande indépendance éditoriale que la télévision, la radio et la presse écrite. Cependant, ces avantages impliquent également des inconvénients. Les représentants de VoxCheck, par exemple, ont noté que même s’ils avaient un large public, ce dernier était principalement situé dans la capitale de Kiev et était composé de consommateurs plus jeunes, plus riches et plus instruits, qui pourraient déjà être d’accord avec leurs rapports. 4
Design Tip
Les groupes civiques qui envisagent des initiatives de vérification des faits devraient envisager la possibilité d’identifier de nouveaux publics, en particulier ceux qui ne seraient pas autrement enclins à s'engager dans les médias sociaux.
Des centaines d’initiatives de vérification des faits de la société civile ont vu le jour au cours des cinq dernières années autour de foyers de tension spécifiques, avec des leçons apprises et des infrastructures construites autour de ces foyers de tension, ce qui a été ensuite appliqué à d’autres problèmes qui ont un impact sur le même écosystème d’information. L’International Fact-Checking Network (IFCN) est l’un des forums de collaboration internationale les plus systématiques 5, un programme de Poynter Institute qui rassemble des vérificateurs de faits, propose une formation, crée des normes de base pour la vérification des faits et fait la promotion des vérificateurs de faits dans le monde entier. Le groupe facilite également une collaboration informelle et réactive : en mai 2020, un groupe en France a partagé une histoire avec l’IFCN qui alléguait que les Italiens avaient trouvé un remède contre la COVID-19. En moins d’une heure, d’autres groupes à travers l’Europe ont partagé des preuves que la même histoire fausse circulait dans d’autres pays, et leurs propres preuves réfutant l’histoire .
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Lors des élections générales mexicaines de 2018, une initiative menée par les OSC, Verificado 2018 s’est associée à Pop-Up News , Animal Político et AJ+ Español , ainsi qu’à 80 autres partenaires pour vérifier les faits et diffuser des informations relatives aux élections, en particulier auprès des jeunes. Avant les élections, Verificado a été créé en tant que groupe de jeunes de la société civile, Verificado19S , nommé en référence au tremblement de terre du 19 septembre 2017 à Puebla qui a causé beaucoup de dégâts dans les États mexicains de Puebla et Morelos et dans l’agglomération de Mexico et a entraîné la mort de centaines de personnes. L’initiative de vérification des faits a atteint plus de 200 000 abonnés sur Facebook et Twitter et plus de 10 000 abonnés WhatsApp. Verificado19S visait à recueillir et à fournir des informations concernant le tremblement de terre auprès de témoins oculaires à travers un questionnaire en ligne . Verificado 2018 a ensuite utilisé l’infrastructure et la réputation construites autour du tremblement de terre pour reproduire une initiative similaire autour des élections. Les initiatives ont comblé un vide d’information en l’absence d’initiatives dirigées par le gouvernement et d’autres sources d’information fiables. L’initiative a reçu un large soutien financier de Facebook, Google News Initiative, Twitter, Open Society Foundation, Oxfam México et Mexicanos contra la Corrupción y la Impunida, élargissant encore sa portée et garantissant l’indépendance réelle et perçue de l’initiative.
La Colombie a également créé de solides groupes de vérification des faits et de recherche axés sur l’espace en ligne qui intègrent la vérification des faits. Un réseau de journalistes connu sous le nom de « Concejo de Redacción » ( Comité de rédaction ) soutient diverses initiatives journalistiques, notamment la formation et le soutien aux enquêtes, ainsi que la vérification des faits, et soutient un groupe appelé ColombiaCheck qui travaille à la vérification des déclarations politiques. Ce travail s’inspire en partie du modèle de Cheqeado , un groupe basé en Argentine. ColombiaCheck a commencé à vérifier les informations concernant les négociations sur le processus de paix entre le gouvernement et le groupe rebelle des FARC en 2015, et a depuis continué à développer sa méthodologie tout au long des élections ultérieures et des événements politiques continus 6. ColombiaCheck est certifié par le réseau international de vérification des faits du Poynter Institute et a travaillé pour vérifier le contenu sur Facebook en tant que vérificateur de faits tiers.
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L’Amérique latine dans son ensemble a développé de solides initiatives de vérification des faits, y compris au Brésil où Agência Lupa représente l’une des premières initiatives qui a débuté en 2015 et s’intègre désormais au réseau UOL de Folha de São Paulo, le deuxième plus grand réseau de médias en ligne dans le pays. Lors des élections nationales de 2018, diverses organisations, dont Agência Lupa, Aos Fatos et des organisations de médias traditionnels ont travaillé pour collaborer à travers Comprova , une initiative conjointe soutenue par First Draft, qui est un projet mondial de lutte contre la fausse information et la désinformation qui fournit également le cadre en matière de désordre de l’information sur lequel ce guide est en partie basé. Elle est basée sur le modèle « CrossCheck » où diverses organisations médiatiques « cross-check » (vérifient) les faits et les confirment conjointement sur toutes les plateformes, qui a été reproduit en France, en Allemagne, au Nigéria, en Espagne, au Royaume - Uni et aux États-Unis. Les initiatives de vérification des faits réussies ne manquent pas dans le monde, allant d’ Africa Check , au Cyber News Verification Lab à Hong Kong, BOOM en Inde, Checazap au Brésil, des archives du Centre for Democracy and Development Fact Checken Afrique de l’Ouest à l’initiative Check de Meedan en Ukraine. Dans le cadre du CEPPS, Internews a soutenu diverses initiatives à l’échelle mondiale, allant de l’Ethiopie aux Philippines et en Turquie.
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4 Entretien réalisé par Bret Barrowman et Dina Sadek (Institut républicain international), octobre 2019, Kiev, Ukraine.
5 Divulgation : L'IFCN est un bénéficiaire de la National Endowment for Democracy, l'organisation mère de l'IRI.
6 Entretien de Daniel Arnaudo (National Democratic Institute) avec Pablo Medina, directeur de ColombiaCheck, 18 février 2020.