Hay varias herramientas de investigación y medición disponibles para ayudar a los profesionales a monitorear las actividades relacionadas con la información y la desinformación. En un nivel básico, estas herramientas apoyan al personal del programa y de monitoreo, evaluación y aprendizaje (MEL, por sus siglas en inglés) en el desempeño de funciones de rendición de cuentas. Sin embargo, estas herramientas de investigación también desempeñan un papel importante en la adaptación de la programación a las condiciones cambiantes.

Los profesionales deben tomar varias decisiones clave en la fase de diseño del programa de lucha contra la desinformación. Esas decisiones incluyen identificar un conjunto específico de problemas que el programa abordará, desarrollar una lógica a través de la cual el programa abordará ese problema, seleccionar entre las opciones de actividades y decidir quiénes serán los principales destinatarios o beneficiarios de esas actividades.

La programación efectiva de democracia, derechos humanos y gobernanza (DDG) para responder a la desinformación requiere que los profesionales hagan inferencias precisas sobre las causas subyacentes de los desórdenes de la información y sobre los efectos de sus intervenciones.

Los partidos son un componente crítico de los sistemas políticos, y su respeto por los marcos normativos es una parte desafiante pero central de la susceptibilidad de cualquier sistema político a la desinformación y otras formas negativas de contenido. Cuando los candidatos y los partidos respetan los estándares normativos, por ejemplo, para abstenerse del uso de métodos de propaganda computacional y la promoción de relatos falsos, esto puede tener un efecto positivo en la integridad de la información en los sistemas políticos.

Redactado por Bret Barrowman, especialista sénior en investigación y evaluación, evidencia y práctica de aprendizaje del Instituto Republicano Internacional

Como lo demuestran estos ejemplos preexistentes, el sector privado es uno de los componentes centrales del ecosistema de información y tiene algunas pautas y normas internas que regulan su funcionamiento. Sin embargo, existen marcos normativos importantes que han inducido y alentado el cumplimiento de los marcos democráticos y de derechos humanos globales, y específicamente un código centrado en la desinformación, el discurso de odio y cuestiones relacionadas.

Se han desarrollado muchos marcos normativos para gobernar el espacio en línea, abordando cuestiones relacionadas con conceptos tradicionales de derechos humanos, como la libertad de expresión, la privacidad y la buena gobernanza. Algunos de estos se conectan con la construcción de estándares normativos para el espacio en línea en torno a la desinformación para ayudar a promover la integridad de la información, pero abordan diferentes aspectos de internet, la tecnología y la gobernanza de la red.

Escrito por Daniel Arnaudo, Asesor de Estrategias de Información del National Democratic Institute

La sociedad civil desempeña un papel fundamental y variado en la infraestructura de integridad de la información, pero la mayoría de las organizaciones que operan en este espacio carecen de recursos, tienen poca capacidad y son incipientes.