8. المجتمع المدني كهدف من أهداف المعلومات المضللة

استكشف معظم هذا الفصل تدخلات المجتمع المدني التي يمكن أن تتصدى للتحديات التي تواجه سلامة المعلومات. بيد أن هناك اعتبارًا هامًا آخر يتمثل في الكيفية التي تصبح بها منظمات المجتمع المدني والمستفيدون منها والمسائل التي يعملون عليها أهدافًا لحملات المعلومات المضللة.

Paragraphs

Highlight


التركيز على البحوث: الانتقام من مبادرات المعلومات المضللة المضادة

بخلاف التهديدات المرتبطة بحملات التضليل التي تستهدف الجماعات المدنية ، يستهدف مرتكبو المعلومات المضللة أيضًا المنظمات التي تعمل على التحقق من صحة البيانات ، وتحديد الروايات ، و / أو بناء الوعي العام بمسألة المعلومات المضللة. لاحظ المستجيبون لأبحاث المقابلات التي أجراها معهد CEPPS في أوكرانيا عدة حالات من الانتقام من الجماعات المدنية التي تعمل على التضليل الإعلامي ، بدءًا من الرفض العلني والهجمات الخطابية إلى المضايقات والتهديدات الجسدية والتخريب. 

هذا ينطوي على عدد من التأثيرات المحتملة: فقد تؤدي إلى تقويض الثقة في المجموعة أو المنظمة والحد من تأثيرها وتقويض التمويل؛ ويمكن أن تؤدي إلى هجمات ضد المجموعات التي تخدمها منظمات المجتمع المدني، ولا سيما المجتمعات المهمشة، مما يؤدي غالبًا إلى عدم التمكين السياسي - وفي أسوأ الحالات - فقدان الأرواح؛ وأخيرًا، كثيرًا ما تنشغل مجموعات المجتمع المدني التي تركز على المسائل أو المجموعات بحملات المعلومات المضللة المصممة لتشويه أو تقويض أجنداتها، حتى وإن لم تتعرض لهجوم مباشر. وعلى هذا النحو، فإن كل منظمة من منظمات المجتمع المدني - بغض النظر عن تركيزها - تتأثر بالمعلومات المضللة ولها دور تؤديه في مكافحتها.

بالإضافة إلى مجموعات المجتمع المدني والتدخلات التي تعمل صراحة على المعلومات المضللة، يجب أن يعمل مجتمع المساعدة الديمقراطية مع المجتمع المدني على نطاق واسع لضمان استعدادهم للهجمات المعلوماتية الرامية إلى تشويه سمعة منظمة أو المستفيدين منها أو مجال المسألة التي يعملون عليها.

يجب أن يشمل ذلك الإعداد ما يلي:

  • يجب تدريب جميع مجموعات المجتمع المدني على حماية البيانات الأساسية وأمن المعلومات لضمان أن المعلومات المالية الحساسة والأعمال الداخلية، والأهم من ذلك - قواعد بيانات العضوية أو الاتصالات مع المجموعات والأفراد المعرضين للخطر تظل آمنة. 
  • يجب تشجيع مجموعات المجتمع المدني على أن يكون لديها استجابة للأزمات في حالة الهجمات المعلوماتية. من الذي يجب أن يشارك في مناقشات الاستجابة؟ ماهي الحالات التي تستجيب فيها مجموعة المجتمع المدني؟ ما مدى سرعة استجابتها؟ كيف سيضمنون وصول الاستجابة إلى الجماهير المستهدفة؟ هل سيتم إخطار المستفيدين أو المجموعات الأعضاء بالهجمات المعلوماتية أو خرق البيانات؟ كيف؟ 
  • يجب تدريب المجموعات التي تعمل على المسائل التي يحتمل أن تخضع للمعلومات المضللة على كيفية توقعها وتحديدها والإبلاغ عنها ومواجهتها. ويجب تقديم منح الاستجابة السريعة ومبادرات بناء القدرات فيما يتعلق بمجالات مسائل محددة. 
Footnotes

8. طورت Interaction مجموعة أدوات لمساعدة منظمات المجتمع المدني والمنظمات غير الحكومية الدولية على الاستعداد والاستجابة للمعلومات المضللة التي تستهدف مؤسساتهم: https://www.interaction.org/documents/disinformation-toolkit/ .  يجب توزيع مثل هذه الموارد على نطاق واسع ، كما أن المزيد من الموارد المصممة خصيصًا لبيئات معلومات وأنواع معينة من التنظيم سيكون مفيدًا أيضًا. وبالمثل ، يمكن أن يكون خط المساعدة للأمن الرقمي AccessNow ، وهو خدمة مجانية للناشطين الذين يواجهون تهديدات للسلامة الرقمية ، نموذجًا مفيدًا لمبادرة مماثلة تركز على المجتمع المدني الذي يواجه تحديات أمن المعلومات.