تتطلب البرمجة الفعالة للديمقراطية وحقوق الإنسان والحوكمة من الممارسين للاستجابة إلى المعلومات المضللة إجراء استنتاجات دقيقة حول الأسباب الكامنة وراء اضطرابات المعلومات وحول تأثير تدخلاتهم. وكثيرًا ما تعتمد برامج مكافحة المعلومات المضللة على عنصر بحث لتحديد المشكلات، وتحديد الأهداف أو المستفيدين المحتملين من التدخل، وتطوير محتوى البرنامج وتكييفه، ورصد التنفيذ، وتقييم النتائج.

تشكل الأحزاب مكونًا حاسمًا في الأنظمة السياسية، ويُعد التزامها بالأطر المعيارية تحديًا ولكنه جزء أساسي من قابلية أي نظام سياسي للتأثر بالمعلومات المضللة وغير ذلك من الأشكال السلبية للمحتوى. فعندما يلتزم المرشحون والأحزاب بالقواعد المعيارية، على سبيل المثال، بالامتناع عن استخدام أساليب الدعاية الحاسوبية والترويج للروايات الكاذبة، يمكن أن يكون لذلك تأثير إيجابي على سلامة المعلومات في الأنظمة السياسية.

كتبه بريت بارومان، خبير أول متخصص في البحث والتقييم والأدلة وممارسات التعلم في المعهد الجمهوري الدولي

كما يتضح من هذه الأمثلة الموجودة مسبقًا، فإن القطاع الخاص هو أحد المكونات الرئيسية لنظام المعلومات الإيكولوجي وله بعض الإرشادات والمعايير الداخلية التي تنظم كيفية إدارته. ومع ذلك، هناك أطر معيارية مهمة حرضت وشجعت على الامتثال لحقوق الإنسان العالمية والأطر الديمقراطية على حد سواء، وعلى وجه التحديد المدونة التي تركز على المعلومات المضللة وخطاب الكراهية والمسائل ذات الصلة.

تم توضع العديد من الأطر المعيارية للتحكم في المجال الإلكتروني، ومعالجة المسائل المتعلقة بمفاهيم حقوق الإنسان التقليدية مثل حرية التعبير والخصوصية والحكم الرشيد. ترتبط بعض هذه الأطر ببناء المقاييس المعيارية للمجال الإلكتروني حول المعلومات المضللة للمساعدة في تعزيز سلامة المعلومات ولكن مع معالجة الجوانب المختلفة للإنترنت والتكنولوجيا وحوكمة الشبكات. مبادرة الشبكة العالمية (GNI) هي مثال قديم، تم تشكيله في عام 2008 بعد عامين من التنمية، في محاولة لتشجيع شركات التكنولوجيا على احترام حرية التعبير وحقوق الخصوصية للمستخدمين.

بقلم دانيال أرنو، مستشار استراتيجيات المعلومات في المعهد الديمقراطي الوطني

يلعب المجتمع المدني دورًا حاسمًا ومتنوعًا في البنية التحتية لسلامة المعلومات، ولكن معظم المنظمات العاملة في هذا المجال تعاني من نقص في الموارد وضعف القدرة وغير ذلك من النواحي الناشئة.

التعاون الدولي عامل حاسم وراء نجاح المجتمع المدني. بالإضافة إلى مسألة التأثير على الشركات التي نوقشت سابقًا في الفصل، يسمح التعاون الدولي للمجتمع المدني بمشاركة أفضل الممارسات في المجالات سريعة التطور للطب الشرعي الرقمي والرسائل المضادة، ومشاركة المعلومات حول التهديدات العابرة للحدود الناشئة و انتشار مجموعات أدوات المعلومات المضللة التي تستخدمها الجهات الفاعلة الخبيثة الأجنبية والمحلية على حد سواء. 

استكشف معظم هذا الفصل تدخلات المجتمع المدني التي يمكن أن تتصدى للتحديات التي تواجه سلامة المعلومات. بيد أن هناك اعتبارًا هامًا آخر يتمثل في الكيفية التي تصبح بها منظمات المجتمع المدني والمستفيدون منها والمسائل التي يعملون عليها أهدافًا لحملات المعلومات المضللة.